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孔明不是全智全能的神人，自然不必忌讳他在人事等问题上的一些失误，然而，上述失误绝不抵消他作为一名领导人的精明强干，即使在人事问题上，他的安排也有许多成功之处，下面拟举孔明两次人事安排进行心理分析。
第一次人事安排： 让刘琦驻守江夏，是实现自己战略思想的一个组成部分。
孔明初出茅庐时，刘备投靠刘表，屯兵新野小县，当时刘表将不久人世，手下两个派别互相倾轧，一派是长子刘琦，琦为刘表前妻所生，为人懦弱，为刘表后妻蔡夫人及蔡氏家族所忌；另一派以蔡夫人及其弟弟蔡瑁等为首，他们欲拥立刘表次子刘琮继位，掌握兵权，势力强大，处处陷害刘琦。刘备作为外来势力，亦为蔡瑁等嫉恨，几次受到陷害。刘备集团欲夺荆州，一是兵力不济，二怕舆论压力，三恐内部纷争，为曹兵所乘，只好寄人篱下，忍气吞声，他们在感情上与刘琦接近。有一次，刘琦来见刘备，哭着说道： “继母不能相容，性命只在旦夕，望叔父怜而救之。”(第三十九回)刘备对蔡氏集团不敢稍有得罪，只好推托说： “此贤侄家事奈何问我?”这时孔明在一旁微笑，刘备看到孔明这样，就求计于他，孔明回答说： “此家事，亮不敢与闻。”于是刘备送刘琦出去时对刘琦安排了向孔明求救之计。第二天，刘备推说腹痛，让孔明代往回拜刘琦，刘琦邀孔明于后堂，几次问计求救，孔明再三推托，并说： “亮客寄于此，岂敢与人骨肉之事?倘有泄漏，为害不浅。”孔明告别时，刘琦说家藏一本古书，领孔明登小楼观看，二人一上楼，楼梯即被仆人搬走，刘琦又向孔明求计，并以自刎相威胁，孔明脱身不得，加之刘琦再三作出了绝不泄密的保证，他才以春秋时晋国“申生在内而亡，重耳在外而安”的历史为依据，劝刘琦向父亲乞兵屯守江夏。 后来，刘备说服刘表，让他答应了儿子的请求。
帮助刘备占有荆襄，是孔明三足鼎立战略思想的重要内容。刘备若伺机夺取刘表的荆州，刘琦是否会倾向刘备，这是很难断定的。即使他想帮助刘备，但手中没有一兵一卒，也无补于事。但若让刘琦镇守江夏，就使他掌握了一部分军队，这时候，如果刘备能粉碎蔡氏集团，夺取荆州，那刘琦在江夏也可以互相呼应，形成掎角之势；如果荆州日后被蔡氏集团占有或被曹操夺走，刘备集团无法在新野容身，那也有江夏一条退路。这就是孔明对安排刘琦守江夏所作的考虑。然而，孔明要把他的安排告知刘琦，却有许多难处，他既不能让任何一个第三者知道刘琦守江夏是他的主意，以免引起怀疑或被蔡氏集团看穿阻止，同时又要把这种安排告知刘琦以实现自己的战略计划，还要避免因痛快淋漓地说出而使刘琦本人对他产生疑心，因此，他既不痛快淋漓，又不一口回绝，而是几次故意欲言又止，吞吞吐吐，既吸引刘琦，又婉辞刘琦，逼他作出保密保证，并提供谈话的最佳机会。当刘琦向刘备求救时，不干他事，他在一旁微笑，这是一种有计而不言的表示，实是吸引刘琦问计于他。当刘琦在自己公馆向他问计时，他推说不敢参与别人骨肉之事，恐怕泄漏出去，引起麻烦，这实际上是暗示自己怀有良策，逼刘琦再三相问，好使他作出不泄密的保证。当二人上楼后刘琦采取保密措施，作出保密保证，并以自刎相要挟而问计时，孔明以历史为根据向他说出了自己的安排，这样，既做到了保密，又不引起刘琦的怀疑。后来，曹操进攻荆州，蔡氏集团降曹，刘备率兵败退，多亏刘琦引江夏之兵接应，使刘备在江夏暂得容身。
另一次人事安排： 让关羽伏兵华容道释放曹操，是为了平衡两个关系。
赤壁大战，曹操被孙刘联军打败，孔明料定曹操必然率残兵从华容小道逃走，就安排关羽率兵去那里埋伏。关羽曾经归降过曹操，操待之甚厚，有恩于关羽，孔明对关羽分派任务时表示，他担心关羽会记昔关 羽 放 曹日之恩，放走曹操，关羽立下了军令状，才领命而去，刘备亦担心说： “吾弟义气深重，若曹操果然投华容道去时，只恐端的放了。”大概是想让孔明另考虑人选，孔明回答说： “亮夜观乾象，操贼未合身亡。留这人情，教云长做了，亦是美事。”(第四十九回)后来。操果然率百余残兵败将投华容小道，在人困马乏时被关羽拦截，曹兵惶惶垂泪，操又提起昔日之情，牵动关羽恩义之心，最后关羽放走了曹操一行。关羽交令时孔明要按军法处斩，后刘备出面说情，并提出对关羽记下过失，“容将功赎罪”，孔明方才作罢。那么，孔明为什么要派关羽伏兵华容道呢?如果为了活捉曹操，为何不派另外的将领?如果真是要让关羽做人情，为何放了曹操，却要按军法斩杀关羽？其实，孔明所说的“夜观乾象”之类话，纯是一种托辞，他是有意安排，让关羽放走曹操，为的是平衡两个关系。
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