梁山最受欢迎的食品是什么?是干肉烧饼。众家兄弟遇有巡山哨探、外出公干、行军打仗,一定随身多带此物。这东西不容易坏,又当饿又方便而且味道不错,四季皆宜。
不过平时在山寨里大家是不吃的。有酒有菜的,谁也不吃得这么简单。
这日,轮我巡山,我领了大令顺道来曹正处定做些干肉烧饼。在曹正处遇上了小温侯吕方,他也在定干肉烧饼。我很奇怪,因为今天巡山的头领里没有他。吕方看出了我的疑惑,就解释说自从做了这个大总管,诸般事情,大大小小,头绪太多,忙碌起来就没办法停下来。买些干肉烧饼为的是让三餐方便省事些。曹正边包烧饼边插嘴道:“吕方兄弟这些天可是我的大主顾,天天光顾一天不漏。“我看了看吕方气色,额头发暗,嘴唇干裂,明显是阴气不足、阳气过旺的征兆,就嘱咐他:“贤弟,事情要做,也要保重身体啊。少熬夜,吃点好的。“吕方点点头,匆匆地走了。
曹正看着他的背影赞道:“真是一个能干的!“我的担心变成了现实。才隔了四天,我在路上遇到赛仁贵郭盛,见他一副行色匆匆的样子,我就问他出了什么事。他告诉我上午开会的时候,吕方当场晕倒了,他忙着去抓药。
下午,我约了几个人一起来探望小温侯。
我们到的时候,宋大哥和吴军师刚走。吕方的气色比我上次在曹正处见到他时候还差些。
我问他:“兄弟如何打熬成这般样子?“
不等他说话,郭盛抢着说:“这几日山寨在筹备英雄排位的大会,别人都是轮流加班,偏偏他连轴转,困了就案头打个盹,饿了就吃些干肉烧饼,没日没夜地折腾了三天,就是铁打的人也受不了啊!“我叹口气,说:“吕方兄弟这么拼身体可是不对。有道是细水长流,把本钱拼光了,后悔也晚了!“吕方感激地一笑,说:“谢谢朱大哥关心。小弟也知道这个道理,只是时间紧迫,责任重大,诸多事情不容有分毫差错。山寨把这副担子交给我,小弟哪敢懈怠啊。“我见他这样说,也只好点点头。
众人坐了一会儿,各自说了些安慰和叮嘱的话,都起来告辞。我也起身,和大家一起走出来。等众人纷纷上马离开了,我扯了扯郭盛,道:“郭贤弟且随我回去,有要紧话和吕家兄弟说。“吕方见我去而又返有点惊讶。
我笑道:“赠人以财货不如赠人以言。我今天给吕兄弟带来的东西还没有亮出来呢,怎肯先走?““哦?“吕方在病床上坐直了身子,“不才愿听朱大哥教诲。“我摆摆手道:“也不是什么教诲,只是几条切身的感受,说出来对吕兄弟或许有些用处。其实就是八个字,叫做详思约守、经分纶合’。“郭、吕二人同时瞪大眼睛看着我,等待下文。我就把这八个字的要领讲出来:
一个人身处领导位置,责任重大、事务繁杂,如何来行动呢?其实就是这八个字。
“详思约守“说的是:身为领导,首先要善于谋划,把事情的方方面面考虑周全。古语说的好:“凡事预则立,不预则废“。预的要领是设定目标、明确代价和利益点、把住关键指标、提前沟通分解任务、配置资源,同时明确赏罚对策,周知众人。在规划过程中尽量做到简单清晰,普通事务尽量简化成1、2、3三个步骤,一般的决策尽量只定上中下三套方案,不求完美,但求满意。
不过谋划的周全不代表所有的工作都要自己亲自上阵。做领导的,最紧要的不是自己去干,而是调动别人去做。所以在详思以后,需要的是约守,就是说只要抓住最重要的几个环节就可以了,其他的都可以授权给下属去做。领导自己忙碌未必是好事,能让下属忙碌起来,自己只做最重要的、下属做不了的事情,这样才是合格的领导。比如任免干部、协调各部门关系、争取外部资源、掌控大方向这类工作,是要领导自己出手的。其他的事情完全可以授权下属。
管理的真谛就在于能够调动别人来完成预定目标。所以不会授权的领导自己忙,会授权的领导别人忙。授权是十分必要的,但是需要注意的是,授权不是交权。授权的过程中,有一些基本的问题要处理好,否则就会适得其反。
授权的要害有三条:
一是要会“画圈“。也就是授权的时候,要给下属讲清楚这个权力在多大范围内、多长时间里有效,能调动多少资源。
二是要会“画饼“。告诉下属,做好了有什么前景,给予什么奖励,完不成有什么后果。
三是要会“画叉“。这是最要紧的一项。授权之后,还要随时监督,约定重大事项需要上报,对于关键环节要保持否决权。这些环节包括方向调整、关键岗位人员安排、重要资源调配、考核机制变动、对外宣传等。
所以,好的领导在授权的过程中就好像是驾驭一匹骏马,缰绳收得太紧不行,马跑不起来;放的太松也不行,马会跑偏。只有把握上边三个要点,才能做到收放自如,直达目的。
“那经分纶合有是什么意思呢?“吕方问。
见他二人听得有兴致,我讲得也有兴趣。
我取来了一个水杯,信手抓起窗前花盆里的几块卵石放进去,然后问吕方:“这个杯子是满的吗?“吕方摇头,说:“还可以放碎石子。“我转向郭盛,说:“放了碎石子以后算是满了吗?“郭盛说:“还可以放沙子。“我又问二人:“那么还可以放什么?“吕方说:“还可以灌水。“我点点头,问:“请二位想一下,如果我把顺序倒过来可以不可以?“两个人都很肯定地摇摇头。
我放下水杯,把里边的道理讲给他们:
日常安排日程,就像是往杯子里装东西。先装满大的卵石,后边还可以装碎石、沙子和水。如果先装满小沙子,那么大卵石就根本装不进去了。
所以在日常安排工作的时候,一定要先安排大事。每天要立三事,就是要在众多的日程当中,选择最重要的三件事情优先安排。之后,再由大到小逐步安排。
安排日程的要领是,每天不可能只做一件事情,一定是每天做好几个事情,各个事情同时进行,把一天分成若干段,这叫做“经分“;同时,很多要事大事也不可能一天之内做完,需要每天前进一点、每天前进一点,把若干天的片段联合起来才算完成,这个叫做“纶合“。“经分纶合“是一个管理者的基本功,这方面做扎实了,效率就会大大提高。
在经分纶合的过程中,一定要形成几个重要的习惯:
1.集中一些时间专心致志做重要的事情,有效率的一小时等于低效率的三小时。
2.立三事,每天都有一个时间日程,列出要事清单。3.凡事都定一个最后期限,并且提前做规划,分阶段实施。4.整理好内务,桌面保持整洁,做完事立即归档,善于使用便条和备忘录。
5.随时记录自己的思路和灵感。
6.调动助手做一些次要的工作,节省自己的时间和精力。
7.保持良好的生活习惯,合理饮食、充足睡眠。
减轻压力、提高效率还有一个要点,就是要学会拒绝别人,尽量避免干扰。
郭盛忍不住道:“这一点最难,别人来相求时,拒绝了怕伤和气,不拒绝又耽误要紧事情。“我点点头,就把拒绝的三个基本要领讲出来:
1.承认感受,拒绝要求。别人来求你帮忙的时候,你要表示出对人家的关切,理解对方的心情,说自己做不到的时候,不要忘记真诚地表示遗憾。
2.言语温和,态度坚定。在拒绝的时候,应该丝毫不拖泥带水,从而减少纠缠和误会,但是一定要使用温和的辞令,避免生硬和挑衅的语言.3.解释原因,提供建议。在说不行或者不能的时候,不要忘记把自己这么做的原因认真地解释给对方听;同时,可以给对方一个建议,比如找别人帮忙、推迟截止日期等。
一席长谈,说得吕方、郭盛频频点头。我三人谈得很投机。郭、吕二人想请我把“详思约守、经分纶合“八个字当场写下来,我点头答应。郭盛就去准备笔墨纸砚。正这时候,中军旗牌带了大令来到,说是宋公明头领请我有要事商议。我见他带着大令,知道事情一定非同小可,不敢怠慢,就连忙别了郭、吕二兄弟,匆匆赶往宋大哥寨中。
欲知后事如何,请看下回“英雄排位“。
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