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由于成功地处理了诸多危机，在企业界，唐僧被誉为“危机管理的经营之神”。他以独立的创业精神对企业的危机有着一种洞见，能够预先感觉到危机的来临，并根据这种对危机的预感迅速决策，从而把握企业管理方向，调整管理的方式，安排重要的人事变动。在唐僧看来，激励全体员工预测危机并消灭危机，化险为夷，正是现代企业精神的精髓。
目前，DBA公司年销售额也达到了175亿元，盈利高达133亿元。
这是一个惊人的战绩。唐僧自己对此很满意。公司上下更是充满了乐观自信的气氛。但唐僧却预感到了某种危机。他希望对此危机，各分公司的总经理们能够及时发现。但是，过了约半年，孙悟空、猪八戒等人却没有动静。
这一天，唐僧突然主持召开了一次全体总经理会议。会前没有人知道会议的议题，但大家都知道这次会议非常重要。
下属普遍认为，这次会议，充分显示了唐僧在管理上的天才。他在会上开门见山对大家说：“公司正处在危机之中。这次会议就是要充分摆出问题，并出谋划策，一定要开拓出一条新路来，没有结果，这会议就不结束。”
结果这样一来，猪八戒首先就开口来批评公司，说食堂搞得越来越不像话了。
但是，唐僧对问题的认识有所不同，他认为DBA公司本身确有问题，但是最根本的问题是DBA下属的经销公司经营状况恶化。而变化的原因则在于经销公司开始丧失独立的、创业的精神，心理上自足自满，对赤字和个别经销所的倒闭毫不在乎。但大家却都没有意识到这一点。
但是，唐僧的方法并不是直接地去指责所有的营销人员，而是运用了巧妙的心理战术。他让与会的人在第一天大胆地批评公司，使大家在群情激昂中认为失误仿佛全在总公司。
但到了第二天，唐僧自己在会上发言，态度来了个180度的大转弯。他以一种非常谦恭的态度把全部的失误都归在总公司的账上。并承认在座的各位一向都是尽责尽职，并对公司充满厚爱。但是总公司丧失了过去创业的精神，所以现在是找回那种创业精神的时候了。说着说着，唐僧突然哽咽了起来，孙悟空、猪八戒等人瞪大了眼睛，凝视着这个令人尊敬的师父、并创造了非凡事业的人的哭泣。唐僧的眼里流下了眼泪，他从口袋中取出于手绢捂住了眼睛。刹那间会场上充满了肃然的气氛。
接下来会议气氛急转直下，原来对总公司激昂慷慨的批评不见了，而变成了自我谴责。人人都认为公司出现危机与自己有关，并表示要与唐僧共同奋斗，共度危机，许多人也如唐僧那样流着眼泪。会议开得波澜起伏，激动人心。
用眼泪换取大家的同情。唐僧之所以采取这样的方式，是因为他很担心会议开成一个相互指责的会议，那样就根本不可能解决问题，只能制造内部矛盾。他的目标是不仅要让大家充分意识到危机的严重性，使所有的人都警觉起来，而且在这种警觉中重新团结起来。这就如同一艘大船在海中航行时，如果船长判断失误，下达了错误的命令。途中发觉失误后，再向各司其职的众多的船员下达转向的命令，此时如果不能得到全体船员的一致的协作，是无法修正航向的。唐僧担心的正是这一点，所以他先是以挑战的姿态出现，使大家把注意力集中于核心问题。然后来一个态度上的大转弯，使得与会者极为愤怒的情绪转化为感动。
这可以说是非常高超的笼络人心的手段，而且丝毫不见破绽，唐僧的管理本领由此可见一斑。当然，这种手段中要有真正的诚意。但是，即使有诚意，也需要笼络人心的技术，需要忍耐。
这精彩的一幕，既可以看出唐僧的笼络人心的技术，也可以看出他的“危机管理”之精神，即不断地把危机的意识灌注到公司的整个管理之中，并因此而给公司上下不断地注入活力和创造的精神。
基于这次会议的成功，唐僧立即采取了积极主动的行动。他对全公司的销售部门进行了彻底的改革，他甚至让总公司销售部的经理在家休息，而自己兼任经理来完成这次改革，从而使整个销售部门更能适应于形势的发展。
唐僧认为，能否在新的领域发现“机会”，这是决定企业在竞争中生存的关键。唐僧的“危机管理”的目的就是要不丧失任何发展的机会。因此，他把“危机管理”与调动每个职工的积极性紧紧地结合起来。公司为了调动每个职工的积极性，专门建立了“企业内风险制度”，谁拿出好方案，谁就出面“组阁”，来实现这个方案。这一制度吸引了很多职工。通过这种形式，全体员工内心都有一种动力，倾心为公司服务。
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